Resumen
En LINKIA FP hemos evolucionado el proceso de matriculación hacia un funnel digital más eficiente y conectado con la operativa. A través de la optimización del flujo y su integración con sistemas de gestión, hemos logrado mejorar la captación y reducir la carga administrativa asociada.
Reto
Partíamos de un proceso de matriculación con fricciones tanto en captación como en operación:
- Funnel mejorable en términos de conversión
- Backoffice de procesos administrativos con carga manual
- Integración limitada con sistemas de facturación
- Dificultad para escalar el proceso sin aumentar recursos
Esto generaba ineficiencias y limitaba el crecimiento del canal digital.
Solución
Abordamos la evolución del funnel con foco en eficiencia y conexión con la operativa:
- Rediseñando el proceso de matriculación digital
- Automatizando partes clave del flujo
- Integrando el funnel con soluciones de terceros
- Simplificando la experiencia de usuario
Nuestro objetivo fue mejorar la captación sin aumentar la complejidad operativa.
Resultados
El proceso es ahora más eficiente y escalable:
- Mejora en la captación de alumnos.
- Reducción de la carga administrativa.
- Más coherencia entre captación y operación.
- Base preparada para continuar optimizando el funnel.
GALERÍA DEL PROYECTO
